Embratur e Google se unem para melhorar experiência de turistas

A Embratur e o Google firmaram parceria para fortalecer a presença digital de micro, pequenas e médias empresas do setor de turismo, incluindo restaurantes, hotéis e agências de viagem. A iniciativa oferece workshops e conteúdos sobre boas práticas para melhorar a competitividade dos produtos e serviços desses negócios. As ações serão divulgadas no site do EmbraturLAB, laboratório de inovação da Embratur, com o objetivo de fomentar o crescimento do turismo brasileiro, começando pelo Rio de Janeiro.

O projeto “Conecte, engaje e dê seu próximo passo com o Google” foi apresentado em evento realizaso no Sheraton Hotel, em São Conrado, no Rio, e contou com a participação do presidente da Embratur, Marcelo Freixo; do diretor de parcerias do Google, Newton Neto; do presidente da Riotur, Patrick Corrêa; do presidente da Abrasel/RJ, Pedro Hermeto, e de mais de 200 convidados do trade turístico local.

A parceria prevê, além de workshops com dicas para uso de ferramentas do Google – como cardápio digital e reserva de mesas direto pelo aplicativo –, a capacitação de empreendedores para melhor recepcionar visitantes de outros países, fornecendo, por exemplo, informações e menu em mais de um idioma. Os empresários interessados em fortalecer sua presença digital poderão acessar o site do EmbraturLAB e, nele, ter acesso a treinamentos e tutoriais. As dúvidas poderão ser tiradas através do e-mail: [email protected].

É importante destacar que com o perfil empresarial do Google atualizado, a gigante digital melhora a busca e as informações no aplicativo, aumentando a visibilidade e, consequentemente, a importância desses empreendimentos.

Mais estrangeiros

O presidente da Embratur, Marcelo Freixo, avalia como positiva a parceria entre a Agência e a gigante tecnológica. “É extremamente importante. Embratur e Google estão há um ano fazendo essa parceria e os primeiros resultados já começam a aparecer”, diz. 

Evento contou com participação do presidente da Embratur, Marcelo Freixo; do diretor de parcerias do Google, Newton Neto; e do presidente da Riotur, Patrick Corrêa

“Não é importante só para o Google e para a Embratur, é importante para cada dono de bar, para cada dono de restaurante, de hotel, para as agências de viagens, para todos esses operadores que na ponta recebem esse turista estrangeiro. Qualquer turista hoje, quando vai visitar um lugar, primeiro ele visita através da tecnologia, através do seu computador”, completa.

Freixo lembra aos empreendedores que a digitalização dos destinos turísticos e dos empreendimentos também ajuda os turistas interessados a visitarem o Brasil a conhecerem um pouco do que eles terão à disposição no país. “Então, é essa a parceria, esse é o objetivo: fazer com que mais turistas estrangeiros venham para cá, que gere mais emprego e renda, e que nossa ponta do turismo, nossos donos de bares, restaurantes e hotéis, estejam capacitados para esse mundo digital”, lembra. 

Pilares da parceria

Para o diretor de parcerias do Google, Newton Neto, a união entre a Embratur e o Google tem como pilares a promoção internacional dos destinos brasileiros, e a chance de equipar os pequenos e médios empreendedores do trade “no que se refere a criar uma presença online”. 

“Ter uma presença robusta na internet faz com que pessoas que estão interessadas em visitar destinos, que buscam por um restaurante, um hotel, um passeio, encontrem esses empreendimentos facilmente no Google Maps e na busca do Google. E capacitar esse setor é fundamental para que eles cresçam o seu negócio”, explica.

“A parceria entre Embratur e Google é um passo crucial para impulsionar a digitalização das pequenas e médias empresas de turismo no Brasil. Ao fornecer ferramentas, capacitação e visibilidade, essa iniciativa oferece aos empreendedores a oportunidade de expandir seus negócios, alcançar novos mercados e fortalecer a economia local, promovendo um setor mais competitivo e conectado”, acrescenta Neto.